Ai cũng hiểu tầm quan trọng của đội ngũ nhân viên bán hàng trong một doanh nghiệp b2b. Và để những chiến binh này ra chiến trường trong tình trạng tốt nhất, bạn cần trang bị vũ khí cho họ. Vũ khí mà chúng tôi muốn nói đến, chính là các công cụ, phần mềm hỗ trợ nhân viên bán hàng rút ngắn thời gian và công sức trong các hoạt động. Danh sách dưới đây là những phần mềm tốt nhất trong hàng trăm công cụ hỗ trợ giải pháp bán hàng b2b trên thị trường hiện nay:
1. Datanyze
Bản free khả dụng trên trình duyệt Chrome, bản nâng cao trả phí giá dao động từ 500$++ dành cho 10 users trở lên và không giới hạn số lượng domain tra cứu.
Datanyze thích hợp cho những doanh nghiệp bán các giải pháp công nghệ, phần mềm. Bạn có thể sử dụng công cụ này để khám phá xem khách hàng tiềm năng có đang sử dụng sản phẩm của đối thủ cạnh tranh không. Nhờ vào công cụ này giúp ích cho bạn theo hai hướng:
- Khách hàng tiềm năng của bạn sẽ cảm thấy ngạc nhiên, ấn tượng khi bạn biết rất nhiều về phần mềm của công ty họ.
- Đây là cơ sở để bạn định vị sản phẩm và làm nổi bất các tính năng, giải pháp mà bạn đang muốn giới thiệu cho khách hàng biết.
Bạn có thể sử dụng tiện ích miễn phí của Chrome hoặc nâng cấp lên phiên bản trả phí. Datanyze sẽ thông báo thời điểm tốt nhất để bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng khi nhận thấy họ có sự thay đổi (thêm vào, bỏ đi) một công cụ phần mềm nào đó.
Website: https://www.datanyze.com/
2. Linkedin sales navigator
Bản free khả dụng trên trình duyệt web, ios, Android. Nếu nâng cấp thành bản trả phí bạn sẽ mất 65$/tháng với bản Pro.
Để trở thành một nhân viên bán hàng b2b hiệu quả, bạn cần phải nắm vững các hoạt động tìm kiếm và bán hàng. Từ góc độ của một khách hàng tiềm năng, LinkedIn Sales Navigator cung cấp rất nhiều tiêu chí phù hợp giữa nhu cầu khách hàng và sản phẩm, dịch vụ của bạn.
Không những có thể xác định tài khoản, bạn cũng có thể sử dụng Linkedin Sales Navigator để biết được các sự kiện, dấu mốc thay đổi ở các doanh nghiệp tiềm năng mà bạn đang nhắm mục tiêu tới. Ở cấp độ cá nhân, bạn có thể tận dụng thông tin này để điều chỉnh hoạt động của mình và kết nối với những người có liên quan trong ngành để mở rộng mạng lưới mối quan hệ của mình.
Website: https://business.linkedin.com/sales-solutions/sales-navigator
3. HubSpot Sales
Bản free khả dụng trên Chrome, Gmail, Outlook. Nếu nâng cấp thành bản trả phí bạn sẽ mất 50$/ tháng cho một người sử dụng.
HubSpot Sales là phần mềm được xây dựng trên nền tảng Inbound Sales cũng là sản phẩm mũi nhọn của Công ty phần mềm HubSpot- được đánh giá là phần mềm b2b sales tân tiến nhất hiện tại. Dù ở phiên bản miễn phí, Hubspot đã cho phép bạn biết được hành trình khách hàng: khi nào họ mở email bạn đã gửi, họ click vào link trong email hay không? Bạn có thể sử dụng nhưng thông tin này để xác định được những giá trị mà bạn đang cung cấp có nhận được sự quan tâm của khách hàng? Nếu không, bạn có thể dừng tiếp cận để tránh làm họ khó chịu. Ngược lại, bạn có cơ sở để tiếp tục thảo luận với khách hàng.
Ở phiên bản trả phí, HubSpot Sales cho phép bạn gửi các mẫu email được viết trước và thậm chí các chuỗi email với một cú nhấp chuột (workfollows) theo thời gian bạn mong muốn.
Tại Việt Nam, bạn có thể đăng ký bản dùng thử HubSpot Sales thông qua GrowSteak theo ảnh bên dưới:
4. Momentum
Bản free khả dụng trên chrome. Bản trả phí 2.5$/tháng cho một người sử dụng.
Bạn đã mở bao nhiêu tab khi làm việc trên laptop? Nếu bạn nói một hoặc hai, bạn chắc chắn là một trong rất ít người làm những điều “kỳ cục” - hầu hết nhân viên bán hàng nói riêng và nhân viên ở các doanh nghiệp nói chung đều mở ít nhất 10 tab trong thời gian làm việc của mình.
Momentum là ứng dụng mở rộng của Chrome mang đến cho trình duyệt của bạn 1 làn gió mới khi bật mở new tab.
Ứng dụng này giúp thay đổi giao diện không chỉ đơn thuần mang lại hình ảnh mới cho không gian làm việc của bạn mà còn có tác dụng rất tốt tới tâm lý. Một hình ảnh mới, một lời chào hay một câu trích dẫn hay đều sẽ có tác dụng gợi cảm hứng làm việc, tăng năng suất công việc và thậm chí còn giúp 1 ngày trở nên vui tươi hơn.
5. Grammarly
Bản free khả dụng trên Chrome, Web, Windows, Mac. Bản trả phí là 11,66$/ tháng nên bạn mua gói theo năm.
Công cụ này làm nổi bật các lỗi chính tả và ngữ pháp và đề xuất sửa đổi. Mặc dù bạn có thể nghĩ rằng từ sai chính tả trong các email bán hàng sẽ không có gì đáng ngại. Nhưng không ít khách hàng đánh giá tác tác phong và thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp của doanh nghiệp bạn. Vì vậy công cụ này sẽ giúp bạn rà soát lại những lỗi không mong muốn đó.
Cuối cùng, trên thị trường hiện nay có hàng triệu công cụ với các tính năng và mức độ can thiệp và tối ưu cho quy trình bán hàng khác nhau. Do đó, điều quan trọng vẫn nằm ở chính salesman - những người vận hành chiến dịch sales - cần biết kết hợp các công cụ để giảm thiểu công sức ở các tác vụ không quan trọng.
Để nhận được thêm các bài viết, tip & trick về giải pháp bán hàng, bạn vui lòng subscribe Blog của GrowSteak theo mẫu bên dưới. Hoặc like fanpage GrowSteak - Giải pháp tăng trưởng doanh nghiệp để liên tục được cập nhật.
