<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=455820884788908&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
read

Cách tìm kiếm và tiếp cận khách hàng doanh nghiệp trong năm 2020 (P2)

By Loan Ngo

Bài viết trước đã phân tích 5 cách tìm kiếm và kết nối với khách hàng doanh nghiệp trong năm 2020. Tiếp nối phần 1, bài viết này sẽ đi sâu vào những phương pháp còn lại để tìm kiếm và kết nối với khách hàng doanh nghiệp trong năm 2020 cho doanh nghiệp B2B.

Xem thêm: Cách tìm kiếm và tiếp cận khách hàng doanh nghiệp mới cho doanh nghiệp năm 2020 (P1)

6. Tạo nội dung kích thích chia sẻ và giàu tính tương tác

Thế nào là một nội dung giàu tính tương tác? Trước tiên, nó phải có tính cá nhân hóa, liên quan, đáng suy ngẫm cho khách hàng. Tiếp theo, nó phải thu hút người đọc hành động. Dù khách hàng B2B có xu hướng nghiên cứu tìm hiểu nhiều cũng có thể phớt lờ một nội dung quá nhiều chữ. Ngoài ra, nội dung tương tác kết nối người mua hàng với sản phẩm họ muốn nhanh hơn. Thứ ba, nội dung giàu tương tác có thể được chuyển đổi từ các nội dung thành công trước đó hay nghiên cứu. Điều này giúp việc tạo ra nội dung dễ dàng và hiệu quả cũng như đảm bảo tính chính xác hơn nhiều.

Dạng nội dung này cũng giúp phân bổ nội dung đều hơn xuyên xuyết hành trình mua hàng. Phụ thuộc vào cấu trúc nội dung bạn chọn, bạn dễ dàng có những nội dụng thiết kế phù hợp cho từng phần của phễu sales.

cá nhân hóa nội dung theo hành trình mua hàng

Xem thêm: Hướng dẫn lập chiến lược Content Marketing từ A đến Z.

7. Nâng cấp các sự kiện (Qua phương tiện số và trực tiếp)

Webinars – như chúng ta đều biết, đây là một trong những cách tốt nhất để thu hút và nuôi dưỡng khách hàng B2B.

Theo số liệu của Demand Gen, các B2B marketers cho biết sự kiện là thủ thuật hiệu quả nhất nhằm thu thập lead chất lượng ở top của phễu marketing.

tính hiệu quả các chiến thuật B2B
 

8. Tối ưu trên điện thoại

Vẫn còn thời gian cho bạn gặt hái những lợi thế cạnh tranh trên nền tảng điện thoại. Hầu hết đối thủ trong mảng B2B chưa nắm bắt được thế mạnh của nó: 45% marketers chưa hiểu hết giá trị của mobile marketing cho những chiến dịch marketing của họ.

mobile marketing

 

Đã đến lúc bạn là người đón đầu. Bạn có thể thực hiện dưới nhiều hình thức đa dạng như ứng dụng, SMS marketing, quảng cáo trên điện thoại. Thế nên, trước tiên hãy tối ưu mọi nội dung cho hiển thị của điện thoại.

9. Đầu tư vào nuôi dưỡng Lead

Marketing hiện nay ưu tiên chất lượng lead generation hơn là số lượng. Do vậy, nuôi dưỡng lead trở thành ưu tiên số một trong quy trình tổng hợp nhu cầu.

Có lẽ bạn đang thực hiện một vài chiến dịch thu hút hành vi khách hàng, phân loại emails hoặc có hệ thống marketing automation giúp bạn gửi thông điệp cần thiết tới khách hàng tiềm năng. Bạn hãy tổ chức thêm một vài sự kiện, tận dụng mọi nổ lực để nuôi dưỡng những khách hàng tiềm năng trở thành các khách hàng trung thành.

Bạn nên củng cố điều này bằng một số thủ thuật chia sẻ dưới đây như nội dung giàu tương tác, bổ trợ thêm sở thích và yếu tố cá nhân hóa vào nội dung bạn đang làm cho khách hàng.

các hình thức nuôi dướng khách hàng bằng content
 

Nhắc đến những thủ thuật, bạn có hình thức nào cực kì hiệu quả cho nuôi dưỡng lead? Chính là video. Đến 66% marketers đã và đang sử dụng video trong các campaign nuôi dưỡng lead.

10. Sử dụng nhiều video hơn

Chắc hẳn bạn nghe nói rất nhiều về sử dụng video. Đến 70% B2B marketer cho rằng video hiệu quả hơn các hình thức nội dung khác nhằm chuyển đổi từ người dùng thành lead chất lượng.

Đừng nghĩ rằng sử dụng video nghĩa là bạn hay một người nào đó phải xuất hiện trên màn hình. Có rất niều công cụ tạo text, video, video ngắn nền tảng footage thời lượng tới 1 tiếng.

Và đừng bỏ qua những loại video ngắn. Nó đứng đầu trong số những loại hình nội dung hiệu quả nhất ở khảo khát Emarketers với các B2B marketers.

loại hình content hiệu quả nhất

 

Kết luận

Có rất nhiều cách để bạn tập hợp thêm nhu cầu khách hàng. Vấn đề chỉ là bạn nên chọn phương thức nào mà thôi.

Tối ưu 10 thủ thuật trên có thể giúp bạn xác định khách hàng tiềm năng, thu hút thêm thị hiếu khách hàng, mang thêm nhiều lead vào phễu, nuôi dưỡng thành các chuyển đổi. Tuy nhiên, mọi doanh nghiệp đều khách nhau. Điều quan trọng là bạn cần kết hợp thủ thuật đúng cách để tạo nên chiến lược marketing dành riêng cho doanh nghiệp của mình. Hãy tham khảo ebook 14 ý tưởng B2B marketing đã chứng minh được tính hiệu quả của chúng tôi dưới đây. 

14 Ý Tưởng Chiến lược B2B Marketing Mọi Marketer Cần Biết

Tags: TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG, B2B Marketing

Bạn đã tải Ebook này chưa?

Cuốn Ebook này bao gồm những bước bạn cần thực hiện để đạt sự liên kết giữa Sales & Marketing.

[EBOOK] - Sổ tay liên kết giữa Sales & Marketing-01